인터넷인식불가 원인 이유

2014년 4월 8일 오전에 본사방문하여 인터넷인식 불가 부분으로  a/s를 요청한 사람입니다 기사분이 제가가져간아답터를 꽂았을때 power부분을 제외하는 불이들어오지 않아 보드불량일거라 하며 자체 테스트를 한결과 보드에문제가 있다고 하여 g504를 계속 사용하려면 보드교체를 제의하였으나 새제품 구매비용에 비해 비용부담이 더크므로 새제품구매를 구매하는것이 더나을것이 라고 제안하였습니다 그리고 첨언 하여 내부의 부품을 교체 한흔것도 있다고 하더군요  알았다고 돌아나와 집에서 제가가져간 아덥터를 꽂아보니 모든 곳에 램프가 다들어오고 혹시나 해서 내부기판을 확인해보니 교체한 흔적이 있다는 부품이 무엇인지 제육안으로는 확인이 불가 하며 만약 부품을 교체한 흔적이있다면 이번에는 왜 부품 교체를 제의하지않고 보드전체를 바꿔야 한다고 말했는지 의문입니다 뚜껑을 열어보니 보드가 이제품의 전부라해도 과언이 아닐정도로 거의대부분을 차지하고있는데 보통 결함이나 문제가 생기면 껍데기는 그대로두고 보드를 통째로 갈아버리는 것이 일반적인 a/s방법인지도궁금합니다 또한 외관적으로 는 모든것이 정상적으로 작동이되며 심지어는 스마트폰이나 노트북에서도 공유기를 인식하는데 웹브라우저만 켜지지 않는 이유가 무척궁금합니다 육안으로는 파손이나 탄 흔적도없는데 ..또어떻게하면 위와같은 증상(인식은 되느데 인터넷은 안켜지는 증상)이 일어 날까요 접촉불량일가요 노후가되면 그럴가요 답변부탁드립니다