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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.04.08조회 63

안녕하세요~ 양기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안테나 선이 끊어진게 아니라면 성능상의 차이는 없는상태이며 테잎등으로 고정하여 사용하셔도 무방합니다. a/s를 진행할경우 왕복 배송비용 + 안테나 교체비용이 소요될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요.
익스텐터2 3월에 사서 사용중인데요..
애기가 만져서 한쪽 안테나 관절있는 연결부위가 부러지는 바람에 안테나가 덜렁거리는데..무상A/S 가능한가요?

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제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 양기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 안테나 선이 끊어진게 아니라면 성능상의 차이는 없는상태이며 테잎등으로 고정하여 사용하셔도 무방합니다. a/s를 진행할경우 왕복 배송비용 + 안테나 교체비용이 소요될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 익스텐터2 3월에 사서 사용중인데요.. 애기가 만져서 한쪽 안테나 관절있는 연결부위가 부러지는 바람에 안테나가 덜렁거리는데..무상A/S 가능한가요?

[2014-04-08 03:51:07]
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