답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 조일권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변드리겠습니다.
PC에 할당된 IP주소가 192로 시작하지 않고 121로 시작하는 경우 공유기가아닌 외부IP가 직접 할당되고 있을 가능성이 있으며, 제품 초기화 후 다시 연결하셔서 ipconfig를 해보시고 초기화 후에도 121로 시작하는 IP를 할당 받는다면 선연결에 문제가 있거나 공유기 기능의 문제가 있는 것으로 판단됩니다. (초기화후 공유기의 내부IP는 192.168.0.1로 초기화 됩니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 방법은 아래 방법으로 리셋을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래에 N5004 사용에 대해서 문의 드렸던 사람입니다. 답변 감사합니다. 그런데 무선마법사로 들어가려고 하면 연결할 수 없다고 나옵니다. 그리고 실행 - cmd -ipconfig 로 ip주소를 확인하면 192.로 시작하는게 아닌 121~ 이렇게 시작하는데 무슨 문제가 있는건지요? 물론 공유기는 유선으로 연결해놓은 상태입니다.
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PC에 할당된 IP주소가 192로 시작하지 않고 121로 시작하는 경우 공유기가아닌 외부IP가 직접 할당되고 있을 가능성이 있으며, 제품 초기화 후 다시 연결하셔서 ipconfig를 해보시고 초기화 후에도 121로 시작하는 IP를 할당 받는다면 선연결에 문제가 있거나 공유기 기능의 문제가 있는 것으로 판단됩니다. (초기화후 공유기의 내부IP는 192.168.0.1로 초기화 됩니다.)
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 방법은 아래 방법으로 리셋을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래에 N5004 사용에 대해서 문의 드렸던 사람입니다. 답변 감사합니다. 그런데 무선마법사로 들어가려고 하면 연결할 수 없다고 나옵니다. 그리고 실행 - cmd -ipconfig 로 ip주소를 확인하면 192.로 시작하는게 아닌 121~ 이렇게 시작하는데 무슨 문제가 있는건지요? 물론 공유기는 유선으로 연결해놓은 상태입니다.







































