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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.08조회 238

안녕하세요~ 정혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 꺼져있는 증상이 발생하신다면 공유기의 하드웨어적인 문제가 발생한 상태이므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

아래 링크를 참고하시면 제품의 AS가간을 확인할 수 있으며 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>엊저녁 갑자기 불이꺼지길래 초기화시킨후 재설정하려고 하는데 전원버튼 꽂으면 순간 불이 들어왔다가 다시 꺼지네요. 어떻게해야하나요?

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정혜수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 꺼져있는 증상이 발생하신다면 공유기의 하드웨어적인 문제가 발생한 상태이므로 공유기 본체와 전원 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS가간을 확인할 수 있으며 제품을 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>엊저녁 갑자기 불이꺼지길래 초기화시킨후 재설정하려고 하는데 전원버튼 꽂으면 순간 불이 들어왔다가 다시 꺼지네요. 어떻게해야하나요?

[2014-04-08 00:32:23]
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▲ipdisk.co.kr 등록 에러
▼공유기 네트워크 내에서 Multicasting 관련
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121518처리 완료cpu 점등이안되네요정**425
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실237
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