답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 서필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼 동일한 위치에서 스마트폰과 비교해서 오히려 속도가 낮게 측정이 된다면 제품의 점검이 필요해 보입니다. 입고 시 최대한 신속하게 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래에 질문 했었구요, 말씀하신대로 인터넷 속도 측정했는데 다운 4.58mbps/ 업 2.74 나오네요. 그런데 왜 은행이나 보험사이트등에서 쓰는 액티브 x 2~3 메가짜리 하나받는게 10초 넘게 걸리는거죠? 이사전에 유선일땐 다 찰나에 끝날 프로그램들인데요. 웹하드는 물론 일반 웹상에서 간단한 프로그램 하나 받는데도 1분걸리고 윈도우 업뎃 사이트에서도 시간이 배가 걸리네요.. 설정에 문제가 있는 걸까요? 아니면 컴퓨터설정이 잘못된걸까요? 설치방법대로 설치했습니다만
연락드려 말씀드린것 처럼 동일한 위치에서 스마트폰과 비교해서 오히려 속도가 낮게 측정이 된다면 제품의 점검이 필요해 보입니다. 입고 시 최대한 신속하게 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>아래에 질문 했었구요, 말씀하신대로 인터넷 속도 측정했는데 다운 4.58mbps/ 업 2.74 나오네요. 그런데 왜 은행이나 보험사이트등에서 쓰는 액티브 x 2~3 메가짜리 하나받는게 10초 넘게 걸리는거죠? 이사전에 유선일땐 다 찰나에 끝날 프로그램들인데요. 웹하드는 물론 일반 웹상에서 간단한 프로그램 하나 받는데도 1분걸리고 윈도우 업뎃 사이트에서도 시간이 배가 걸리네요.. 설정에 문제가 있는 걸까요? 아니면 컴퓨터설정이 잘못된걸까요? 설치방법대로 설치했습니다만







































