답변[re] LAN 접속 이상

안녕하세요~ 김선근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 포트와 pc를 변경해봐도 동일한 증상이 발생된다면 공유기의 불량가능성이 높아보이며 해당 제품의경우 무상 a/s기간이 경과된 상태로 왕복 배송비용 + 유상 비용이 청구 될수 있습니다. (메인보드교체의경우 제품가의 약 70% 정도가 소요됩니다.) 최근 공유기 가격이 매우 저렴해진 관계로 신품 제품구매또한 병행하여 고려해 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004 제품을 사용하고 있는데요. LAN포트에 LAN선을 꽂아도 해당 포트넘버의 LED불이 안들어 옵니다. 물론 인터넷 연결도 안되구요. 인터넷 메인랜선을 PC에 바로 꽂으로 인터넷이 됩니다. 공유기에 꽂으면 공유기 WAN포트 LED 불 안들어 오구요. CPU LED는 계속깜빡 거리고 있는 상태이며, 전원 LED로 ON 되어 있습니다. A/S 받아야 될부분인거 같은데, 발생 비용의 견적과 택배 배송관련해서 정보를 알려주시면 감사하겠습니다.