휴대폰에서 와이파이가 잡히기는한데 연결이안돼요

항상 수고가많으십니다. 전화를 몇일째 해보았으니 연결이 힘들어 이렇게 글을 남김니다. 전 n608 <--유무선 8포트 이상짜리가 없어서 하나있는. 요제품을 사용하고있습니다. 여지것 아무탈없이 유선공유는 (컴퓨터끼리)는 잘되고있습니다만. 무선 (휴대폰간의 와이파이)가 신호는 오는데. 연결이 되지안습니다. 휴대폰쪽의 문제인가 싶어 사무실사람들(6-7명) 의 휴대폰에서 연결해보니. 신호는 잡히는데 연결이안되더군요,. 무슨문제인지 전혀알수없고. 관리자에 들어가 설정을 다시 건들여도보고 펌웨어도 업그래이드 해보고 했는데도 전혀 효과가없네요. 음. 제가 직접적으로 물어보고싶은것은 유선은 되는데 무선만 고장나는경우의 원인, 해결법, a/s방법, 8포트 이상의 유무선공유기의 존제여부, 모델명, 구매가, 구매방법, 등을 알려주셨으면합니다.