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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.04.04조회 411

안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

갤럭시s4 키켓 업데이트와 관련되어 해당 공유기의 특별한 이슈가보고된 사례는 특별히 없습니다. 다른 무선장비또한 정상적으로동작이 잘되는 것으로 보아공유기 무선 동작과는 특별한 연관성은 없어보이며 아래 방법으로 공유기펌웨어업데이트 채널변경을 통하여 무선 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.


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감사합니다.




>이번 업데이트 후
갤럭시 s4(LTE, SK 4.4 킷캣 최근 업데이트) 에서 무선 와이파이가 자꾸 끊어집니다.

아이패드나 다른 기기들이 정상인거 보면 공유기 문제는 아닌거 같기도 하고..

갤럭시 s4도 회사에서 다른 무선 공유기에 연결해보니 정상입니다.

.

공유기 문제면 다른 아이피타임 공유기로 바꾸면 되는데.. 공유기 문제인지 이번 펌웨어나 다른 문제인지 확신이 안서서 질문드려요.

확인 부탁드려도 될까요?

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제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 갤럭시s4 키켓 업데이트와 관련되어 해당 공유기의 특별한 이슈가보고된 사례는 특별히 없습니다. 다른 무선장비또한 정상적으로동작이 잘되는 것으로 보아공유기 무선 동작과는 특별한 연관성은 없어보이며 아래 방법으로 공유기펌웨어업데이트 채널변경을 통하여 무선 설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>이번 업데이트 후 갤럭시 s4(LTE, SK 4.4 킷캣 최근 업데이트) 에서 무선 와이파이가 자꾸 끊어집니다. 아이패드나 다른 기기들이 정상인거 보면 공유기 문제는 아닌거 같기도 하고.. 갤럭시 s4도 회사에서 다른 무선 공유기에 연결해보니 정상입니다. . 공유기 문제면 다른 아이피타임 공유기로 바꾸면 되는데.. 공유기 문제인지 이번 펌웨어나 다른 문제인지 확신이 안서서 질문드려요. 확인 부탁드려도 될까요?

[2014-04-04 03:28:36]
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