답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 원준형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 등록상태는 문제가 없어보이나 외부에서 접속시 ftp 포트쪽이 정상적으로 개방되지 않아 발생될 가능성이 높아보입니다.
이와같은경우 ipdisk 항목에서 다시등록을 통하여 재등록시 정상적으로 등록됨이 나오면 다시한번 ftp 접속을 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 접속가능한 ipdisk 주소 계정, 비번을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>첨부 캡쳐2 처럼 NAS3 관리툴에서 IPDISK 설정을 하였고, 타사(LGU)공유기에서 DMZ 설정을 해놨습니다.
그런데 IPDISK 접속을 하려 하면 첨부1처럼 폴더엑세스 권한 에러가 뜹니다.
조치방법 안내 부탁드립니다.
남겨주신 등록상태는 문제가 없어보이나 외부에서 접속시 ftp 포트쪽이 정상적으로 개방되지 않아 발생될 가능성이 높아보입니다.
이와같은경우 ipdisk 항목에서 다시등록을 통하여 재등록시 정상적으로 등록됨이 나오면 다시한번 ftp 접속을 진행해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 접속가능한 ipdisk 주소 계정, 비번을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>첨부 캡쳐2 처럼 NAS3 관리툴에서 IPDISK 설정을 하였고, 타사(LGU)공유기에서 DMZ 설정을 해놨습니다.
그런데 IPDISK 접속을 하려 하면 첨부1처럼 폴더엑세스 권한 에러가 뜹니다.
조치방법 안내 부탁드립니다.
