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답변[re] 전화드려 안내해드렸습니다.

2014.04.04조회 69

안녕하세요~ 임현곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

무선 동작을 중지하더라도 유선인터넷에는 전혀 영향이 없으며, 정확한 원인 파악이 힘듭니다. 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시고 동일증상이 반복되신다면 초기화후에 설치도우미를 이용하여 재설정을 해보시기 바랍니다. 만약, 펌웨어 업데이트,초기화 및 재설정 이후에도 동일증상이 반복되신다면 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

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공장 초기화 방법
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서  리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

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감사합니다.   



>보통 때는 꺼두고 필요할 때만 무선
기능을 켜고 싶은데,

무선설정에서 동작설정을 중단하면,

유선까지 모두 꺼지는 것 같네요.
펌웨어는 2013년 판이고요.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 임현곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 무선 동작을 중지하더라도 유선인터넷에는 전혀 영향이 없으며, 정확한 원인 파악이 힘듭니다. 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시고 동일증상이 반복되신다면 초기화후에 설치도우미를 이용하여 재설정을 해보시기 바랍니다. 만약, 펌웨어 업데이트,초기화 및 재설정 이후에도 동일증상이 반복되신다면 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. ipTIME N604S 펌웨어 버전 9.00 <--클릭~!! 공장 초기화 방법 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서  리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 설치도우미 2.0 <--클릭~!! 감사합니다.    >보통 때는 꺼두고 필요할 때만 무선 기능을 켜고 싶은데, 무선설정에서 동작설정을 중단하면, 유선까지 모두 꺼지는 것 같네요. 펌웨어는 2013년 판이고요. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-04-04 00:46:12]
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▲하드는 인식하나 Data가 보이지 않는 문제
▼NAS101 외부접속 불가
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