답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 반성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같은 이상 동작이 발생하신다면 불편하시더라도 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어 업그레이드 확인 및 인터넷 연결 설정을 변경해 주시고 이후 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 이후 동일 증상이 발생하신다면 문제가 발생시 재부팅을하지 마시고 고객지원실 1544-8695로 문의하여 문제점을 기술팀과 함께 점검받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 처음 사자마자 이틀 정도 지나서 부터 이 증상이 생겼습니다. 며칠 지나면 괜찮아지겠거니 미루다 이제야 문의드립니다. 사용한지 3개월 정도 지났습니다. 미련하게도 3개월동안 몇번을 껏다 켰네요. 904ns에 50Gb 외장하드를 사용중입니다. ipdisk 설정도 했습니다. SSID는 chemistry로 변경후 숨겨진 상태입니다. 무선 보안은 wpa2psk+aes 로 설정했습니다. 아무 이상없이 잘 작동하지만 짧게는 2일, 길게는 10일 정도 지나면 공유기 접속이 안됩니다. 인증오류라고 뜨면서 접속이 안되 무선접속만의 문제인듯 싶어 유선으로 접속했으나 마찮가지 입니다. 핸드폰 뿐만 아니라 노트북 데스크탑 모든 접속이 안됩니다. 그 상태에서 공유기를 제거하고 유선으로 직접 연결하면 인터넷은 이상 없이 사용 가능합니다. 전원을 껏다 켜면 다시 잘 작동합니다. 주기적으로 끊어지는 것도 아니고 그냥 사용하다보면 갑자기 끊어집니다. 명쾌하고 친절한 답변 기다리겠습니다.^^