답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 장현갑 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 무선간섭이 없는경우라면 2.4 Ghz 와 5Ghz 주파수간의 차이는 없습니다. 다만 특성상 5Ghz 무선의경우 직진성이 강해 장이물이 있는경우 수신거리는 2.4Ghz연결이 좀더 넓습니다. 현재 구조상태로 보아 5Ghz연결의경우 장애물이 없는 공간에서도 2.4Ghz와 비교시 수신률이 떨어진다면 기본적인 무선채널등을 변경하여 간섭여부를 확인해주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 발생된다면 무선 불량 가능성을 감안하여 차후 해당 환경에서 문의 주시면 원격 접속을 통하여 보다 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>n904ns 를 사용하고 있는 고객인데요 구입한지는 2달이 다 되어 가는데 지금까지 2.4ghz 를 사용하고 있고 5ghz는 일주일 사용하다 계속 인터넷 연결이 불안정하다고 (스마트폰내에서) 인터넷 연결이 안되어 사용을 안하고 있습니다. 오히려 2.4 쓸때가 안정적이고 빠른거 같고요 신호세기나 잡히는 거에서도 2.4가 더 잘잡히고 와이파이 신호 표시에서도 가득찬 상태로 집안 어디에서도 잘 잡힙니다 5 주파수를 사용하면 방을 옮기기만해도 신호표시 세기가 확 줄어들어 한칸만 표시 될때도 있고 기기 바로 옆에서 사용해도 인터넷 연결이 불안정하다고 만 나오지 연결이 안될때가 많고 되더라도 상당히 불안정합니다. 참고로 집이 13평수 인데요 2.4 주파수를 사용할때와 너무 차이가 심하네요.. 오히려 제품에 하자가 있나 의심스럽고요 펌웨어도 업데이트 해봤는데 좀 되는듯 하다가 여전히 별반 차이가 없습니다.