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답변[re] 전화드려 안내해드렸습니다.

2014.04.03조회 214

안녕하세요~ 이기쁨 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

전화드려 안내해드렸으며 시스템 로그 확인 결과 1~2분 단위로 IP가 재할당 되었습니다. 원격으로 관리도구에 접속하여 SSID명, 채널, 인증방법을 변경해 드린 뒤 약 4분간 지켜본 결과 끊김 현상이 없어졌으며, 이후에 설정을 변경하실 경우가 생긴다면 아래의 방법으로 변경하시기 바랍니다.

인터넷 주소창에 (http://192.168.0.1) 입력 후 접속 - 관리도구 - 무선 설정/보안 - SSID명 변경 - 채널 변경 - 인증방법 WPAPSK - 암호화방법 AES 선택 후 네트워크 키를 입력하여 연결해 보시기 바랍니다.

감사합니다.   



>리셋도 해보고 몇번 껐다 켜보기도하고 어제부터 안되는데

인터넷은 잘되고 비티비연결된것도 잘되는데 와이파이만 안되요 ㅠㅠ

설정 몇번이나 다시해보고 비밀번호도 바꿔보고..

공유기 바로 옆에 있어서 와이파이 꽉차있는데도 안되네요 ㅠㅠ

인터넷글들 보고서 보안을 WEP으로 바꿔도 보고 다시 원래대로도 해봤는데 ㅠㅠㅠ

산지 한 .. 2년정도 안된것 같은데 벌써 고장날수도 있나요 ㅠㅠ? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화드려 안내해드렸습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N104S
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이기쁨 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 전화드려 안내해드렸으며 시스템 로그 확인 결과 1~2분 단위로 IP가 재할당 되었습니다. 원격으로 관리도구에 접속하여 SSID명, 채널, 인증방법을 변경해 드린 뒤 약 4분간 지켜본 결과 끊김 현상이 없어졌으며, 이후에 설정을 변경하실 경우가 생긴다면 아래의 방법으로 변경하시기 바랍니다. 인터넷 주소창에 (http://192.168.0.1) 입력 후 접속 - 관리도구 - 무선 설정/보안 - SSID명 변경 - 채널 변경 - 인증방법 WPAPSK - 암호화방법 AES 선택 후 네트워크 키를 입력하여 연결해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >리셋도 해보고 몇번 껐다 켜보기도하고 어제부터 안되는데 인터넷은 잘되고 비티비연결된것도 잘되는데 와이파이만 안되요 ㅠㅠ 설정 몇번이나 다시해보고 비밀번호도 바꿔보고.. 공유기 바로 옆에 있어서 와이파이 꽉차있는데도 안되네요 ㅠㅠ 인터넷글들 보고서 보안을 WEP으로 바꿔도 보고 다시 원래대로도 해봤는데 ㅠㅠㅠ 산지 한 .. 2년정도 안된것 같은데 벌써 고장날수도 있나요 ㅠㅠ? 감사합니다.

[2014-04-03 03:00:24]
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▲펌웨어 업글후 셋톱박스에서 신호를 받지못하네요
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