답변[re] 420404번 문의에 이어서[내용 추가]
안녕하세요~ 김춘규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
정상적으로 동작이 되어 다행입니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
>420404번 문의 후 알려주신 타 pc이용 확인해보니 동일합니다.
1테라는 정상 인식하는데 2테라는 usb상으로는 인식되지 않습니다.
펌웨어 업그레이드나 설정 초기화 등을 통해 해결할 방법은 없는지요.
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해당 하드디스크
전체 다시 포맷 후 재접속하니 이제 인식 됩니다. 감사합니다.
정상적으로 동작이 되어 다행입니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
>420404번 문의 후 알려주신 타 pc이용 확인해보니 동일합니다.
1테라는 정상 인식하는데 2테라는 usb상으로는 인식되지 않습니다.
펌웨어 업그레이드나 설정 초기화 등을 통해 해결할 방법은 없는지요.
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해당 하드디스크
전체 다시 포맷 후 재접속하니 이제 인식 됩니다. 감사합니다.
