답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 구자훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 이용하여 무선에서 스트리밍 서비스를 사용하여도 유선에서 정상적인 사용이 가능합니다. 하지만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 해당 증상 발생시 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 발생하신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으며 이런 경우 공유기 본체와 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 N104M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 아래 링크에서 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>N104M 제품 사용중이구요 공유기를 연결하고 인터넷을 하면 잘 되다가 핸드폰으로 와이파이 연결을 해서 동영상을 보거나 연결된 컴퓨터로 동영상을 보거나 노래를 틀으면 인터넷이 끊킵니다. 집컴퓨터에서 이러한 증상이 나와서 직장에 가져가서 사용해보니 증상은 똑같습니다. 아무래도 공유기이상인거 같은데 초기화를 시키고 해도 똑같습니다. 이제품 사용한지가 꾀됐는데 수명이 다된건가요??