답변[re] 장치 또는 리소스(주DNS서버)와 통신할수없습니다
안녕하세요~ 권진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용이라면 고정ip설정을 하실 때 관리도구 -> 인터넷 연결설정 부분에서 MAC주소 변경앞에 체크박스를 체크해서 PC의 MAC을 입력하고 증상이 같은지 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 같은 공유기 하단에 자동으로 192.168.0.yyy 대역을 할당받는 다른 클라이언트(PC나 스마트기기들) 에서도 동일하게 인터넷이 안되는지 확인해서 공유기의 문제인지 여부를 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>장치 또는 리소스(주DNS서버)와 통신할수없습니다
라면서 인터넷이 자주 끊겨요
될땐 되다가 갑자기 작업표시줄 랜상태에 노란색경고 뜨면서 끊기고
IP주소를 다른걸로 바꿔봐도, 껐다 켜도 그모양이네요.
물론 10여분 지나면 다시 돌아오고요.
그냥 일상적인 인터넷서핑이나 게임중에 그럽니다.
컴터는 윈도 7이고 바이러스 없고 업데이트 최신에 기계도 최근에 샀습니다.
대학교 IP라서 iptime 설정에선 고정IP로 설정해놓고 어댑터 TCPip v4 에선 자동으로 해놨고요
뭐가문제인가요
문의하신 내용이라면 고정ip설정을 하실 때 관리도구 -> 인터넷 연결설정 부분에서 MAC주소 변경앞에 체크박스를 체크해서 PC의 MAC을 입력하고 증상이 같은지 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
또한 같은 공유기 하단에 자동으로 192.168.0.yyy 대역을 할당받는 다른 클라이언트(PC나 스마트기기들) 에서도 동일하게 인터넷이 안되는지 확인해서 공유기의 문제인지 여부를 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>장치 또는 리소스(주DNS서버)와 통신할수없습니다
라면서 인터넷이 자주 끊겨요
될땐 되다가 갑자기 작업표시줄 랜상태에 노란색경고 뜨면서 끊기고
IP주소를 다른걸로 바꿔봐도, 껐다 켜도 그모양이네요.
물론 10여분 지나면 다시 돌아오고요.
그냥 일상적인 인터넷서핑이나 게임중에 그럽니다.
컴터는 윈도 7이고 바이러스 없고 업데이트 최신에 기계도 최근에 샀습니다.
대학교 IP라서 iptime 설정에선 고정IP로 설정해놓고 어댑터 TCPip v4 에선 자동으로 해놨고요
뭐가문제인가요







































