답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 최병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용과 같이 해당 모델의 최신펌웨어에서 Twinip 사용시 이와같은증상발생여부를 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>해당 증상은 최초 설치 후 계속해서 발생중입니다. (약 2-3주) 일시적 통신장애로 생각되진 않네요.
http로 url redirection이 되었다는건 공유기의 80 포트까지는 접속된걸로 생각합니다. 192.168.0.1 ip로 라우팅은 성공한거죠. 그럼 Twin IP 설정과는 관계없이 발생가능한 문제가 아닌지요?
일단 DMZ 로 변경해서 며칠 더 사용해보고 문의하도록 하겠습니다.
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안녕하세요~ 최병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 제품의 Twinip설정 사용시 특별한 이슈가 발생된 보고는 없는상태입니다. 해당 설정으로 사용한다고 하더라도 관리페이지 접속은 정상적으로 되어야 하며 끊김현상 발생시 인터넷 연결또한 문제가 없는것으로 보아 일시적인 통신장애 가능성이 높아보입니다.
관리페이지에 접속이 안될때 다른pc에서는 접속이 가능한지 비교해 보거나 다른pc를 twinip 설정으로 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
다른pc가 없어 확인이 어려울경우 DMZ 설정을 통하여 사용시 이와같은 문제가 개선이 있는지 다시한번 확인해 주시기바랍니다.
감사합니다.
>오랫동안 써오던 n604 공유기가 잦은 리부팅 증상을 보여(공유기 부팅시간이 초기화됨) 3월달에 a104 공유기로 교체하였습니다.
설치 후 바로 최신 펌웨어 (8.96) 업데이트를 하고 사용하기 시작했구요. 교체후에 이전에 없던 장애가 발생하네요.
메인 PC를 twin ip로 설정하여 사용중인데 배틀넷(디아블로3) 접속중 3007 에러로 접속이 끊길때가 있습니다.
연결이 끊겨도 다시 접속시도하면 바로 연결되고 웹 브라우징도 계속 정상이라 모뎀 장애도 아닌거같습니다.
또 증상 발생시에 192.168.0.1 페이지가 장시간동안 접속되지 않습니다.
http://192.168.0.1 페이지 접속을 시도하면 login.cgi 페이지로 URL은 리다이렉션되는데 페이지는 뜨지 않고 실패합니다.
(문제발생중에도 일반 인터넷, 웹브라우징은 됩니다.)
한 30분가량 후에 정상적으로 접속된적도 있고, 지난밤에는 1시간 이상 공유기 관리 페이지에 접속이 안되어 포기했네요.
CPU lamp는 정상적으로 점멸중이고 유선연결 PC는 메인 PC한대(win7 64bit)뿐이고 나머지는 무선 연결이 약 4~5개 정도 있습니다
남겨주신 내용과 같이 해당 모델의 최신펌웨어에서 Twinip 사용시 이와같은증상발생여부를 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>해당 증상은 최초 설치 후 계속해서 발생중입니다. (약 2-3주) 일시적 통신장애로 생각되진 않네요.
http로 url redirection이 되었다는건 공유기의 80 포트까지는 접속된걸로 생각합니다. 192.168.0.1 ip로 라우팅은 성공한거죠. 그럼 Twin IP 설정과는 관계없이 발생가능한 문제가 아닌지요?
일단 DMZ 로 변경해서 며칠 더 사용해보고 문의하도록 하겠습니다.
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안녕하세요~ 최병구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 제품의 Twinip설정 사용시 특별한 이슈가 발생된 보고는 없는상태입니다. 해당 설정으로 사용한다고 하더라도 관리페이지 접속은 정상적으로 되어야 하며 끊김현상 발생시 인터넷 연결또한 문제가 없는것으로 보아 일시적인 통신장애 가능성이 높아보입니다.
관리페이지에 접속이 안될때 다른pc에서는 접속이 가능한지 비교해 보거나 다른pc를 twinip 설정으로 사용시 동일한 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
다른pc가 없어 확인이 어려울경우 DMZ 설정을 통하여 사용시 이와같은 문제가 개선이 있는지 다시한번 확인해 주시기바랍니다.
감사합니다.
>오랫동안 써오던 n604 공유기가 잦은 리부팅 증상을 보여(공유기 부팅시간이 초기화됨) 3월달에 a104 공유기로 교체하였습니다.
설치 후 바로 최신 펌웨어 (8.96) 업데이트를 하고 사용하기 시작했구요. 교체후에 이전에 없던 장애가 발생하네요.
메인 PC를 twin ip로 설정하여 사용중인데 배틀넷(디아블로3) 접속중 3007 에러로 접속이 끊길때가 있습니다.
연결이 끊겨도 다시 접속시도하면 바로 연결되고 웹 브라우징도 계속 정상이라 모뎀 장애도 아닌거같습니다.
또 증상 발생시에 192.168.0.1 페이지가 장시간동안 접속되지 않습니다.
http://192.168.0.1 페이지 접속을 시도하면 login.cgi 페이지로 URL은 리다이렉션되는데 페이지는 뜨지 않고 실패합니다.
(문제발생중에도 일반 인터넷, 웹브라우징은 됩니다.)
한 30분가량 후에 정상적으로 접속된적도 있고, 지난밤에는 1시간 이상 공유기 관리 페이지에 접속이 안되어 포기했네요.
CPU lamp는 정상적으로 점멸중이고 유선연결 PC는 메인 PC한대(win7 64bit)뿐이고 나머지는 무선 연결이 약 4~5개 정도 있습니다







































