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2014.03.27조회 83

안녕하세요~ 최성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 공유기로 정상인데 N104T를 연결 시에만 문제가 발생한다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 하드웨어적으로 점검을 받아보시는것을 권해드립니다. 입고 후 꼼꼼하게 점검하고 연락드리도록 조치해드리겠습니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.




>예전에 조치받은뒤 그냥 사용하고있었지만 잦은 끊김현상과 느려짐 현상때문에 한동안 개방와이파이(다른사람것)를 쓰다가 다시 iptime제품것을 연결해보니... 끊김과 느려짐은 똑같더군요, 정상적인 제품으로 교환 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N104T
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 공유기로 정상인데 N104T를 연결 시에만 문제가 발생한다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 하드웨어적으로 점검을 받아보시는것을 권해드립니다. 입고 후 꼼꼼하게 점검하고 연락드리도록 조치해드리겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 조치받은뒤 그냥 사용하고있었지만 잦은 끊김현상과 느려짐 현상때문에 한동안 개방와이파이(다른사람것)를 쓰다가 다시 iptime제품것을 연결해보니... 끊김과 느려짐은 똑같더군요, 정상적인 제품으로 교환 부탁드립니다.

[2014-03-27 08:17:26]
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