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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.03.27조회 87

안녕하세요~ 신동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 하드웨어적인 문제가 발생한 경우 연결된 모든장비에서 동일한 증상이 발생합니다.

하지만 특정 장비에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기 또는 해당 PC의 랜카드 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!



감사합니다.   



>kt 인터넷 쓰면서 작은방에 무선 공유기 설치되있었고 거실에 유선으로 데스크탑 연결 해놨었습니다.

거실에서 핸드폰으로 와이파이 사용이 힘들어서 당사 공유기 구입하여 데스크탑쪽 랜선 이용해서 랜선-공유기-데스크탑 연결하고 와이파이는 KT 공유기랑 다른 ssid이용해서 쓰고있었습니다. 한달정도 되었습니다.

이번에 노트북을 사서 무선 랜 이용하는데 학교나 kt공유기 무선 인터넷은 이용 잘 하고있는데 아이피 타임 공유기를 통한 무선인터넷은 제한된 연결이라면서 인터넷이 되질 않습니다.

저랑 가족들이 쓰는 핸드폰으론 잘 잡히고 이용가능합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 신동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기의 하드웨어적인 문제가 발생한 경우 연결된 모든장비에서 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 특정 장비에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기 또는 해당 PC의 랜카드 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >kt 인터넷 쓰면서 작은방에 무선 공유기 설치되있었고 거실에 유선으로 데스크탑 연결 해놨었습니다. 거실에서 핸드폰으로 와이파이 사용이 힘들어서 당사 공유기 구입하여 데스크탑쪽 랜선 이용해서 랜선-공유기-데스크탑 연결하고 와이파이는 KT 공유기랑 다른 ssid이용해서 쓰고있었습니다. 한달정도 되었습니다. 이번에 노트북을 사서 무선 랜 이용하는데 학교나 kt공유기 무선 인터넷은 이용 잘 하고있는데 아이피 타임 공유기를 통한 무선인터넷은 제한된 연결이라면서 인터넷이 되질 않습니다. 저랑 가족들이 쓰는 핸드폰으론 잘 잡히고 이용가능합니다. 감사합니다.

[2014-03-27 05:40:35]
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