답변[re] 아직 문제가 해결 안됩습니다..ㅠㅠ

안녕하세요~ 홍상기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 OS에서도 정상적 이용이 가능합니다. 랜카드가 정상적으로 동작이 되는지를 확인할 필요가 있음으로, 다른 OS에서의 인식 여부를 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기술자님께서 빠르게 답변해주셔서 감사합니다. 말씀하신대로 최신 드라이버로 설치했는데도 똑같이 아무런 반응이 없었습니다. 그래서 포맷을 하고 설치를 했는데도 뚝같이 반응이 없어서 다시 문의를 드립니다.. 첨부파일 화면처럼  open wireless utility 하나만 뜨는게 맞나요?