인터넷 연결장애

Question

전원을 연결시 1~4포트 점등이 동시에 깜빡깜빡합니다. 불규칙적으로 깜빡깜빡이네요. 컴퓨터및 장비 케이블을 미연결시에도 그렇구요...
구입을 언제했는지...정확히 알수없네요..장비뒷면에...바코드가 N3004 09010300056 이라고 되어있습니다.

고장 이유와 유상처리시 비용과 기간을 알고싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노영철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담시 설명드린 부분과 같이 문의하신 제품의 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후
점검을 받아 주시기 바라며 점검시 수리 유무에 따라 비용이 달라짐으로 별도 연락을 드리도록 하겠습니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

전원을 연결시 1~4포트 점등이 동시에 깜빡깜빡합니다. 불규칙적으로 깜빡깜빡이네요. 컴퓨터및 장비 케이블을 미연결시에도 그렇구요...
구입을 언제했는지...정확히 알수없네요..장비뒷면에...바코드가 N3004 09010300056 이라고 되어있습니다.

고장 이유와 유상처리시 비용과 기간을 알고싶습니다.

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