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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.26조회 110

안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

고객님께 전화드려 안내해드린 것 처럼 무선 설정을 변경하면 될 수 있는 상황으로 보입니다. 현재 외부에 계신 상태로 해당환경에서 다시 연락주시기로 하셨습니다.

아래 링크를 참고하셔서 설정해 보시고 동일한 증상이 나타난다면 아래의 고객지원실로 연락주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.   



>와이파이 신호는 잡히는 휴대폰으로는 웹사이트가 뜨지 않습니다.
1. sk브로드밴드 광 lan 을 사용.(아파트)
2. iptime n604r 을 사용
3. 광랜을 공유기를 통하지 않고 다이렉트로 컴퓨터로 연결시 노트북 인터넷은 잘됨. (인터넷이 이상한가 해서 sk브밴 기사를 불러 점검함)
4. 광랜이 사진과 같이 1선에서 2가닥으로 분리됨 (한개는 인터넷이고 다른한개는 뭔지 모르겠음)
5. 공유기가 고장인가해서 다른 컴퓨터에 연결하니 잘됨. (가정용 kt 인터넷)
6. 공유기에 동그라미 3개부분(노란색) 광랜선을 꼽고 한개는 노트북으로 들어 오는선 꼽음.... 신호는 잡히나 인터넷 연결이 안됩니다.
7. 어떻게 하면 해결이 될까요 ?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 고객님께 전화드려 안내해드린 것 처럼 무선 설정을 변경하면 될 수 있는 상황으로 보입니다. 현재 외부에 계신 상태로 해당환경에서 다시 연락주시기로 하셨습니다. 아래 링크를 참고하셔서 설정해 보시고 동일한 증상이 나타난다면 아래의 고객지원실로 연락주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.    >와이파이 신호는 잡히는 휴대폰으로는 웹사이트가 뜨지 않습니다. 1. sk브로드밴드 광 lan 을 사용.(아파트) 2. iptime n604r 을 사용 3. 광랜을 공유기를 통하지 않고 다이렉트로 컴퓨터로 연결시 노트북 인터넷은 잘됨. (인터넷이 이상한가 해서 sk브밴 기사를 불러 점검함) 4. 광랜이 사진과 같이 1선에서 2가닥으로 분리됨 (한개는 인터넷이고 다른한개는 뭔지 모르겠음) 5. 공유기가 고장인가해서 다른 컴퓨터에 연결하니 잘됨. (가정용 kt 인터넷) 6. 공유기에 동그라미 3개부분(노란색) 광랜선을 꼽고 한개는 노트북으로 들어 오는선 꼽음.... 신호는 잡히나 인터넷 연결이 안됩니다. 7. 어떻게 하면 해결이 될까요 ? 감사합니다.

[2014-03-26 00:47:00]
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▲PX300 plus 인식 문제
▼nas3 웹 인터페이스 느려짐..
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