답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 임성주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 N604R Plus를 N104T 하단에 설치 후 유, 무선 인터넷 동작을 비교 확인하는 방법을 안내해 드렸으며 동일하게 N604R Plus만 끊어지는 증상이 발생할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 문제라고 해서 다른 컴퓨터에도 실험해봤는데요 마찬가지 증상으로 인터넷이 처음엔 되다가 몇분 지나니 안되더라구요 컴퓨터 총 3대에 설치해봤는데 다 안되니 이건 뭐...
컴퓨터를 끄면 무선 와이파이는 된다고 했었는데, 그냥 와이파이만 쓸려고 했더니 이것도 몇분 지나니 슬슬 느려지다 종국엔 멈추네요.
지금은 예전에 쓰던 b104t 제품 사용중입니다.......
이거 뭐 어떻게 해야되나요
전화드려 고객님과 통화 후 N604R Plus를 N104T 하단에 설치 후 유, 무선 인터넷 동작을 비교 확인하는 방법을 안내해 드렸으며 동일하게 N604R Plus만 끊어지는 증상이 발생할 경우 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>컴퓨터 문제라고 해서 다른 컴퓨터에도 실험해봤는데요 마찬가지 증상으로 인터넷이 처음엔 되다가 몇분 지나니 안되더라구요 컴퓨터 총 3대에 설치해봤는데 다 안되니 이건 뭐...
컴퓨터를 끄면 무선 와이파이는 된다고 했었는데, 그냥 와이파이만 쓸려고 했더니 이것도 몇분 지나니 슬슬 느려지다 종국엔 멈추네요.
지금은 예전에 쓰던 b104t 제품 사용중입니다.......
이거 뭐 어떻게 해야되나요







































