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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.25조회 354

안녕하세요~ 정연수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 문의주신 제품에 대해선 아직 제품간 호환성에 대해선 특별히 확인된바 없습니다. 관련된 부분에 대해선 노트북 업체측에 문의하시어 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 저는 ac7260무선랜이 탑재된 노트북을 사용하고 있습니다.

ac7260이 출시가 된지 얼마되지 않아서 많은 문제점이 발생하고 있는데 실제로 휴대폰으로

vpn을 활성화 시켰을 때에는 사용하는데 문제가 없고 랜도 잘 잡혔지만

지금 사용하고 잇는 공유기(n704bcm)와 무선랜하고는 호환에 문제가 있는듯 하여서 글 남깁니다.

펌웨어는 최선으로 업데이트 하였고, 무선랜 또한 노트북 회사가 배포하는 소프트웨어 말고 인텔 본사가

지원하는 드라이버로 설치 후에 접속이 끊기는 증상은 나타나고 있지는 않습니다.

혹시나 관리설정을 통해 인터넷 접속상태가 제한된 액세스로 되는 문제를 해결 할 수 있는 방법이 있는지

알고 싶습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정연수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 문의주신 제품에 대해선 아직 제품간 호환성에 대해선 특별히 확인된바 없습니다. 관련된 부분에 대해선 노트북 업체측에 문의하시어 사례 상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 저는 ac7260무선랜이 탑재된 노트북을 사용하고 있습니다. ac7260이 출시가 된지 얼마되지 않아서 많은 문제점이 발생하고 있는데 실제로 휴대폰으로 vpn을 활성화 시켰을 때에는 사용하는데 문제가 없고 랜도 잘 잡혔지만 지금 사용하고 잇는 공유기(n704bcm)와 무선랜하고는 호환에 문제가 있는듯 하여서 글 남깁니다. 펌웨어는 최선으로 업데이트 하였고, 무선랜 또한 노트북 회사가 배포하는 소프트웨어 말고 인텔 본사가 지원하는 드라이버로 설치 후에 접속이 끊기는 증상은 나타나고 있지는 않습니다. 혹시나 관리설정을 통해 인터넷 접속상태가 제한된 액세스로 되는 문제를 해결 할 수 있는 방법이 있는지 알고 싶습니다.

[2014-03-25 02:53:48]
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