IPDISK 접속시 "서버와 접속할 수 없습니다"라는 문고가 나옵니다.

Question

안녕하십니까.
저는 ipTIME 704NS를 구매한 유저입니다.
외부 공유기의 USB를 통해 외장하드를 NAS로 사용하고자 구매하였습니다.
하오나, 세팅 후 IPDISK접속시 "서버와 접속할 수 없습니다"라는 문고가 나옵니다.

PC용 IPDISK 셋팅 후 접속시 접속은 잘 되오나,
USB를 통한 외장하드는 접속이 않되네요.

참고로, IPtime 관리 설정 중
USB모드의 ipDisk 포트가 차단되었다는 문고가 나오는데,
이에 의한 원인이 아닐까 생각되오며,

해결방안도 부탁드립니다.

더불어, PC용 IPDISK의 프로그램은 너무 좋으나,
PC부팅시 1회 주소관리입력 후
재부팅시 자동으로 로그인 되는 방안은 없나요?

바쁘신 와중 도움부탁드립니다.

요약
1.USB(외장하드)를 통한 IPDISK 접속방법
2.PC용 IPdisk의 자동 로그인 방법

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다.

문의하신 내용처럼 FTP포트가 차단되어 나타나는 경우는 크게 두가지로 볼 수 있습니다.
첫번째로는 통신사에서 제공한 공유기가 N704NS보다 상단에 위치한 경우인데, 이 경우에는
공유기 관리도구로 접속해서 외부IP주소를 확인해보면 유추가 가능합니다. 만약 외부IP주소가
10.xx.xx.xx, 172.xx.xx.xx 192.xx.xx.xx 등과 같다면 위에 공유기가 더 있다는 의미이며,
이런 경우는 타사공유기에서 확인하신 N704NS의 외부IP주소로 DMZ로 모든 포트를 개방해주시고
ipDISK 서비스를 다시 등록해보시기 바랍니다.

두번째로는 실제로 FTP포트인 21번 포트가 차단된 경우인데, 이런 경우에는 FTP 21번을
임의의 다른 포트로 변경하고(예:2121) 다시등록을 해서 차단됨 메세지가 사라지는지를
확인해보시면 됩니다.

마지막으로 PC용 ipDISK Drive는 프로그램 내에서 '윈도우 시작옵션' 부분에서 '접속정보 저장'과
'시작시 자동실행'옵션이 켜져있다면 부팅 시 자동으로 마운트가 되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.