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답변[re] nas 도우미가 실행되지 않습니다.

2014.03.19조회 143

안녕하세요~ 김진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 실행자체가 오류가 나는 부분은 운영체제적인 문제로 보입니다. PC의 윈도우즈 업데이트 등을 통해 확인해보시기 바라며, 실질적으로 관리툴 접속은 NAS의 내부IP주소만 알고 있다면 브라우저에서 접속하는 방법과 비교해서 전혀 차이점이 없으니 내부 아이피로 접속해서 관리하시는것을 권해드립니다.

감사합니다.




>전에 한번 문의글을 올렸던 사용자 입니다.

당시 도우미 프로그램이 실행되지 않는 문제가 있었는데

회사인지라 옆 팀원의 컴퓨터에서 실행된는 것으로 설정 등등 마쳐서 잘 사용하고 있습니다.


근데 업무상 NAS는 제가 관리를 해야 할것 같아서

관리용 실행 도우미가 제 컴퓨터에서 실행되어야 합니다.


그러나 동봉된 시디로 설치를 진행하여 실행하면

내용이 보이지 않는 디버그 오류 메세지가 뜨고

무시를 누르면

첨부한 파일과 같은 메세지가 뜹니다.


해결방법을 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] nas 도우미가 실행되지 않습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선회사 랜
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안녕하세요~ 김진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 실행자체가 오류가 나는 부분은 운영체제적인 문제로 보입니다. PC의 윈도우즈 업데이트 등을 통해 확인해보시기 바라며, 실질적으로 관리툴 접속은 NAS의 내부IP주소만 알고 있다면 브라우저에서 접속하는 방법과 비교해서 전혀 차이점이 없으니 내부 아이피로 접속해서 관리하시는것을 권해드립니다. 감사합니다.
>전에 한번 문의글을 올렸던 사용자 입니다. 당시 도우미 프로그램이 실행되지 않는 문제가 있었는데 회사인지라 옆 팀원의 컴퓨터에서 실행된는 것으로 설정 등등 마쳐서 잘 사용하고 있습니다. 근데 업무상 NAS는 제가 관리를 해야 할것 같아서 관리용 실행 도우미가 제 컴퓨터에서 실행되어야 합니다. 그러나 동봉된 시디로 설치를 진행하여 실행하면 내용이 보이지 않는 디버그 오류 메세지가 뜨고 무시를 누르면 첨부한 파일과 같은 메세지가 뜹니다. 해결방법을 알려주세요

[2014-03-19 09:07:30]
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