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답변[re] 답변 드립니다.

2014.03.19조회 147

안녕하세요~ 이희승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

첨부된 그림으로는 선연결이 어떻게 되어있는지 확인이 불가함으로 설명을 드릴 수 없습니다. 공유기에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 곧바로 연결하여 정상적으로 인터넷이 되는지를 먼저 확인하시고, 구매시 동봉된 시디를 통해 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>이번주 월요일부터 아이폰으로 와이파이 접속은 되는데 인터넷이 연결이 안되네요 공유기 부분은 건드린것이 없구요.

새로 공장초기화를 시켜도 똑같은 현상이 발생됩니다. 그래서 인터넷으로 168.192.0.1 여기 들어가도 접속이 안되구요 (게이트웨이 주소는 168.192.3.1 입니다.) 병원내에 전체 인터넷을 쓰는 터라 개인 가정집같은경우는 제가 해결하겠는데 이런부분에 대해서는 어떻게 해결해야될지 모르겠더군요.

혹시나 싶어서 저희 사무실 인터넷 연결되있는 사진과 공유기 연결되있는 사진을 같이 올려드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT(병원내 인터넷망)
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안녕하세요~ 이희승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부된 그림으로는 선연결이 어떻게 되어있는지 확인이 불가함으로 설명을 드릴 수 없습니다. 공유기에 연결된 인터넷선을 컴퓨터에 곧바로 연결하여 정상적으로 인터넷이 되는지를 먼저 확인하시고, 구매시 동봉된 시디를 통해 공유기의 인터넷 연결 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. [ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - XP [ipTIME 설치 도우미 2.0 다운로드 및 설명 보기] - Vista/7/8 감사합니다.
>이번주 월요일부터 아이폰으로 와이파이 접속은 되는데 인터넷이 연결이 안되네요 공유기 부분은 건드린것이 없구요. 새로 공장초기화를 시켜도 똑같은 현상이 발생됩니다. 그래서 인터넷으로 168.192.0.1 여기 들어가도 접속이 안되구요 (게이트웨이 주소는 168.192.3.1 입니다.) 병원내에 전체 인터넷을 쓰는 터라 개인 가정집같은경우는 제가 해결하겠는데 이런부분에 대해서는 어떻게 해결해야될지 모르겠더군요. 혹시나 싶어서 저희 사무실 인터넷 연결되있는 사진과 공유기 연결되있는 사진을 같이 올려드립니다.

[2014-03-19 04:32:39]
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