답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
안녕하세요~ 박제효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화후 문의하신 제품의 2.4Ghz 무선 동작 상태를 점검해 드렸습니다. 추후 제품 사용중 문의사항이 있으시다면 언제든 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
>듀얼로 사용중인데 처음에는 당연히 둘다 사용가능했으나
설치후 1달 정도 사용후 2.4ghz 부분이 갑자기 인터넷 접속이 되지 않습니다.
전화로 기술지원을 받으니 wifi 명뒤에 1을 붙여서
채널을 10개정도 전부다 설정하여 시도 해보라고하여서 그렇게 해봤으나 여전히 되지 않습니다.
전화드려 고객님과 통화후 문의하신 제품의 2.4Ghz 무선 동작 상태를 점검해 드렸습니다. 추후 제품 사용중 문의사항이 있으시다면 언제든 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
>듀얼로 사용중인데 처음에는 당연히 둘다 사용가능했으나
설치후 1달 정도 사용후 2.4ghz 부분이 갑자기 인터넷 접속이 되지 않습니다.
전화로 기술지원을 받으니 wifi 명뒤에 1을 붙여서
채널을 10개정도 전부다 설정하여 시도 해보라고하여서 그렇게 해봤으나 여전히 되지 않습니다.
