답변[re] 와이파이가 끊기네요.

안녕하세요~ 이동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>핸드폰으로 와이파이는 잡혀요 하지만 5일전부터 인터넷이 속도가 느려짐과 동시에 한페이지 로딩이 끝나갈쯤 멈춰버리네요 BTV모바일도 볼려고하면 와이파이 속도가 느리다고 되네요.. http://192.168.0.1 이사이트도 접속이 안되네요.