답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 정봉수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 다시 연락주시기로 하셨는데 통화가 되지 않아 답변남겨드립니다. 공유기에 불이 잠깐씩 나갔다 들어오는 경우 해당 불이 CPU라고 쓰여있는 램프라면 정상적으로 작동하는것이 맞습니다. 공유기 연결 후 사용중 끊김증상이 발생되는 경우 인터넷회선의 인증관련 문제로 추측되며 제품 초기화 및 펌웨어 업그레이드를 통해서도 문제가 해결되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 공유기에 MAC클론 설정을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의 사항이나 문제점이 있으시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.    >최근 5~6일 전부터 인터넷,인터넷전화(엘지유플러스070)가 잠깐씩 끊깁니다. 엘지유플러스 기사분이 오셔서 확인했는데 공유기에 불이 잠깐씩 나갔다 들어온답니다. 아이피타임 공유기 쓴지 얼마 안됐는데 갑자기 말썽이네요. 영업에 큰 지장을 주고 있습니다. 어떻게 해야 하는지요? 감사합니다.