답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이용빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 다수의 사용자가 인터넷을 많이 사용이 특이사항이 발생할 수 있음으로 인터넷 회선을 일정시간 이상 PC에 연결하여 인터넷 동작 상태를 확인하고 공유기를 재설치 후 동작 상태를 비교해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N104T 모델을 사용하고 있는 사용자 입니다. 저의 인터넷 사용환경은 원룸 다세대 주택으로 방마다 단자가 있어 끌어쓰는 방식입니다.
이전에도 같은 문제로 글을 한번 남겼었는데, 해결이 되지 않아 다시 질문 드립니다. (원선으로 직접 PC 에 꼽으면 문제없이 되는 것으로 보아 공유기 사용에 문제가 있는 것 같습니다)
인터넷 연결이 매번 안되는게 아니라 되다 안되다 하는데 공유기에 불이 들어왔다 꺼졌다 합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법도 참고해서 해봤고, 채널변경, IP 변경 등 자주묻는 질문에 나와있는 다양한 방법으로 시도해 보았는데, 현상은 계속 같습니다.
이에 대한 해결책에 대해서 문의 드립니다.
전화통화는 보통 어렵던데 가능하다면 통화로 해결하는게 빠를것 같습니다.(저녁 8시 이후 가능)
감사합니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 다수의 사용자가 인터넷을 많이 사용이 특이사항이 발생할 수 있음으로 인터넷 회선을 일정시간 이상 PC에 연결하여 인터넷 동작 상태를 확인하고 공유기를 재설치 후 동작 상태를 비교해 보시기로 하였습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
N104T 모델을 사용하고 있는 사용자 입니다. 저의 인터넷 사용환경은 원룸 다세대 주택으로 방마다 단자가 있어 끌어쓰는 방식입니다.
이전에도 같은 문제로 글을 한번 남겼었는데, 해결이 되지 않아 다시 질문 드립니다. (원선으로 직접 PC 에 꼽으면 문제없이 되는 것으로 보아 공유기 사용에 문제가 있는 것 같습니다)
인터넷 연결이 매번 안되는게 아니라 되다 안되다 하는데 공유기에 불이 들어왔다 꺼졌다 합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법도 참고해서 해봤고, 채널변경, IP 변경 등 자주묻는 질문에 나와있는 다양한 방법으로 시도해 보았는데, 현상은 계속 같습니다.
이에 대한 해결책에 대해서 문의 드립니다.
전화통화는 보통 어렵던데 가능하다면 통화로 해결하는게 빠를것 같습니다.(저녁 8시 이후 가능)
감사합니다.







































