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답변[re] 답변드립니다.

2014.03.18조회 52

안녕하세요~ 이상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 현재 보고된 사례는 없습니다. 고객님께서 환경에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 익스플로러 오류 또는 펌웨어 오류일 가능성이 있습니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시고 익스플로러가 아닌 크롬 같은 다른 웹브라우져를 이용하여 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>얼마전까지 i604를 사용하다 A104NS로 교체했습니다. 교체후 무선설정을 하던중 최적채널을 선택하는창을 띄우니 이미지가 깨져서 보이지 않습니다. 저만 그런건가요 이미지파일 첨부하니 확인후 답변 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A104NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 현재 보고된 사례는 없습니다. 고객님께서 환경에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 익스플로러 오류 또는 펌웨어 오류일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시고 익스플로러가 아닌 크롬 같은 다른 웹브라우져를 이용하여 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>얼마전까지 i604를 사용하다 A104NS로 교체했습니다. 교체후 무선설정을 하던중 최적채널을 선택하는창을 띄우니 이미지가 깨져서 보이지 않습니다. 저만 그런건가요 이미지파일 첨부하니 확인후 답변 부탁드립니다.

[2014-03-18 01:11:32]
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▲안녕하세요
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