갑자기 안되요!

Question

몇일 전 부터 와이파이가 안되네요! 그래서 낮에 전화하니 저녁에도 상담이 9시 반까지 된다고 하길래 퇴근하고 9시에 전화하니 대기 인원이 10명이라며 통화가안되네요 그래서 다음날 또 전화하니 9시부터 30분까지 계속하여 통화가 안되는데 일부러 안 받는거 안닌가 해서 글을 올립니다. 혹시라도 이 글을 보면 전화 한번 주시면 안될까요? 저녁9시이후에 부탁합니다.(010-9985-7453) 통화가 되야 무슨 애기를 하던가 할께 아닙니까? 

[2014-03-18 00:57:43]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선기능만 안된다면 아래 게시물을 참고하셔서 무선만 재설정 해보시기 바랍니다.
또한 요청하신 내용처럼 금일 9시 정도에 연락드려 상담을 진행해드리도록 하겠습니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 몇일 전 부터 와이파이가 안되네요! 그래서 낮에 전화하니 저녁에도 상담이 9시 반까지 된다고 하길래 퇴근하고 9시에 전화하니 대기 인원이 10명이라며 통화가안되네요 그래서 다음날 또 전화하니 9시부터 30분까지 계속하여 통화가 안되는데 일부러 안 받는거 안닌가 해서 글을 올립니다. 혹시라도 이 글을 보면 전화 한번 주시면 안될까요? 저녁9시이후에 부탁합니다.(010-9985-7453) 통화가 되야 무슨 애기를 하던가 할께 아닙니까?
감사합니다.

갑자기 안되요!

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