공유기 연결 관련 문의 드립니다.

안녕하세요. 기숙사 방을 옮기고, 공유기를 다시 설치 하려고 하는데요... 공유기 키고, 노트북과 공유기 연결한 다음에 진행이 안 되네요... 계속, 마우스 모양이 진행중으로 되었고, 더 클릭하면, 그냥 프로세스가 멈추네요... 어떻게 해결하면 될까요?