답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 손영덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 증상의경우 특이사항으로 해당 제품을 사용한다고 핑연결에 불안정한 증상이 발생되진 않습니다. 초기화 맥클론 설정까지 진행된 상태라면 별도의 공유기 설정은 필요치 않으며 공유기와 회선간의 특성 부분을 감안하여 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N804T3 사용시 핑응답지연 현상(1000~3000ms)이 1회/10분 간격으로 나타납니다.
맥클론 및 펌웨어 업데이트 그리고 초기화까지 해보았는데 증상 나타나고요
이 한대만 문제있는것이 아니라 제가 아는 다른곳 동일기종 2대 에도 같은 증상입니다.
현재 N104R 로 교체후 사용중인데 지금은 정상입니다.
또한 다른곳중 한곳은 동일기종으로 교체하여도 같은문제 발생하고있다하네요.
공유기기 자체 문제인지 해결방법이 따로 있는건지 답변 부탁드립니다.
남겨주신 증상의경우 특이사항으로 해당 제품을 사용한다고 핑연결에 불안정한 증상이 발생되진 않습니다. 초기화 맥클론 설정까지 진행된 상태라면 별도의 공유기 설정은 필요치 않으며 공유기와 회선간의 특성 부분을 감안하여 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N804T3 사용시 핑응답지연 현상(1000~3000ms)이 1회/10분 간격으로 나타납니다.
맥클론 및 펌웨어 업데이트 그리고 초기화까지 해보았는데 증상 나타나고요
이 한대만 문제있는것이 아니라 제가 아는 다른곳 동일기종 2대 에도 같은 증상입니다.
현재 N104R 로 교체후 사용중인데 지금은 정상입니다.
또한 다른곳중 한곳은 동일기종으로 교체하여도 같은문제 발생하고있다하네요.
공유기기 자체 문제인지 해결방법이 따로 있는건지 답변 부탁드립니다.







































