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이벤트 관련 추가 답변 드립니다.

2014.03.17조회 62

박**904ns

제목_없음.jpg

이벤트 관련 추가 답변 드립니다.

금요일 6시 되니 아무런 전화가 되지 않고 또한 게시판도 닫아져 있어 오늘 글을 다시 씁니다.

1588-6474 쇼 기프트 카드 담당자랑 전화 연결 겨우 했냈요 (금요일 기준)

오늘 그쪽에서도 역시 통화 결과 2월에 등록 되어 있지 않아서 기간 연장을 할수 없다라고 이야기 합니다.

(2월 15일경(추정) 등록 에러 발생 되었는데 그역시 쇼 기프트社 전산 등록이 되어 있지 않아서 기간 연장을 할수가 없음)

3월 6일 쇼 기프트 연락전 등록 시행 에러 발생건만 전산 등록 되어 있다고 함

이벤트성 기프트 카드 관련하여 추가적으로 구제 할수 없으니 발송 업체에 확인 바란다고 합니다.

전에 글쓴 것과 동일 답변 입니다.

전화 통화시 11번가 5000원건에 대한 등록 사항에 대한건은 아래와 같은 자료를 전달 드립니다.

주소 : http://www.11st.co.kr/browsing/OpenContReviewAction.tmallmethod=getMyProfessionalUpdateIframe&contNo=25787798

사진 첨부 드리오니 확인 하시기 바랍니다.

2월 말부터 현 시점까지 2개 회사 전화 연락 한다고 업무 시간 쪼개면서 통화했습니다.

상담원 권한의 부제 및 업무 스트레스로 인한 고객 친절도 역시 쫌 그러합니다.(아이피 타임社 기준)

최초 금일 통화시 상담원에게 욕 나오기 일보 직전 이었습니다.

구체적으로 작성해 봐야 저나 상담원과 이득이 없을거 같아 참았지만 조금더 친절한 서비스가 있었으면 합니다.

또한 상담원 역시 이번 쇼 기프트(문화 상품권) 이벤트 관련 하여 또 통화 해봤자 동일한 답변일것으로 예상 됩니다.

(쇼 기프트社에 연락하여 통화 해볼것이라는 답변 일것으로 추측 됨)

이건에 대한 아이피 타임측의 최종 결과가 어떠한지 궁금합니다.

불가능 하다? 새로운 기프트 카드 전달 가능 하다?

25,000원 별것 아닌 돈이고 저역시 이 기프트 카드 없어도 됩니다.

초기 904ns 모델 구입한 이유도 이벤트 때문에 구입한것이지 제품의 성능 및 사후 관리 때문에 구입한것 아닙니다.

저역시 인터넷 상에 닉네임인 입타임 잘알고 있습니다.

현 사용품도 국내 공유기 사용 하지 않습니다.(asus 및 넷기어社 사용합니다)

과거에 비해 조금이라도 변화가 있겠지? 궁금함과 이벤트 때문에 구매 했지만 역시나 이네요

기존 공유기 품질 및 기타 사항과 과거 친절한 a/s 및 10시 근무건 떄문에 많은 국내 유저들이 구입 했는데...

개인적인 이글 그냥 작성 안하려고 했지만 그래도 조금이라도 개선이 있을것으로 판단 되어 이글을 작성 합니다.



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답변

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제  목이벤트 관련 추가 답변 드립니다.
이름박**
제품명904ns
인터넷 회선 
첨부파일 #1제목_없음.jpg (file size 1KB)
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이벤트 관련 추가 답변 드립니다. 금요일 6시 되니 아무런 전화가 되지 않고 또한 게시판도 닫아져 있어 오늘 글을 다시 씁니다. 1588-6474 쇼 기프트 카드 담당자랑 전화 연결 겨우 했냈요 (금요일 기준) 오늘 그쪽에서도 역시 통화 결과 2월에 등록 되어 있지 않아서 기간 연장을 할수 없다라고 이야기 합니다. (2월 15일경(추정) 등록 에러 발생 되었는데 그역시 쇼 기프트社 전산 등록이 되어 있지 않아서 기간 연장을 할수가 없음) 3월 6일 쇼 기프트 연락전 등록 시행 에러 발생건만 전산 등록 되어 있다고 함 이벤트성 기프트 카드 관련하여 추가적으로 구제 할수 없으니 발송 업체에 확인 바란다고 합니다. 전에 글쓴 것과 동일 답변 입니다. 전화 통화시 11번가 5000원건에 대한 등록 사항에 대한건은 아래와 같은 자료를 전달 드립니다. 주소 : http://www.11st.co.kr/browsing/OpenContReviewAction.tmallmethod=getMyProfessionalUpdateIframe&contNo=25787798 사진 첨부 드리오니 확인 하시기 바랍니다. 2월 말부터 현 시점까지 2개 회사 전화 연락 한다고 업무 시간 쪼개면서 통화했습니다. 상담원 권한의 부제 및 업무 스트레스로 인한 고객 친절도 역시 쫌 그러합니다.(아이피 타임社 기준) 최초 금일 통화시 상담원에게 욕 나오기 일보 직전 이었습니다. 구체적으로 작성해 봐야 저나 상담원과 이득이 없을거 같아 참았지만 조금더 친절한 서비스가 있었으면 합니다. 또한 상담원 역시 이번 쇼 기프트(문화 상품권) 이벤트 관련 하여 또 통화 해봤자 동일한 답변일것으로 예상 됩니다. (쇼 기프트社에 연락하여 통화 해볼것이라는 답변 일것으로 추측 됨) 이건에 대한 아이피 타임측의 최종 결과가 어떠한지 궁금합니다. 불가능 하다? 새로운 기프트 카드 전달 가능 하다? 25,000원 별것 아닌 돈이고 저역시 이 기프트 카드 없어도 됩니다. 초기 904ns 모델 구입한 이유도 이벤트 때문에 구입한것이지 제품의 성능 및 사후 관리 때문에 구입한것 아닙니다. 저역시 인터넷 상에 닉네임인 입타임 잘알고 있습니다. 현 사용품도 국내 공유기 사용 하지 않습니다.(asus 및 넷기어社 사용합니다) 과거에 비해 조금이라도 변화가 있겠지? 궁금함과 이벤트 때문에 구매 했지만 역시나 이네요 기존 공유기 품질 및 기타 사항과 과거 친절한 a/s 및 10시 근무건 떄문에 많은 국내 유저들이 구입 했는데... 개인적인 이글 그냥 작성 안하려고 했지만 그래도 조금이라도 개선이 있을것으로 판단 되어 이글을 작성 합니다.

[2014-03-17 00:06:48]
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