답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 고객님 환경외 다른 회선에 연결하셔도 동일한 증상이 발생하신 상태이며 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >2월 27일 온라인을 통해서 A2004NS 제품 구입하여 사용중에 인터넷속도가 느려서 광랜으로 변경설치하였는데도 동일하여 확인중에 랜선을 PC에 다이렉트로 연결하면 제속도가 나오는데 공유기를 통하여 연결시 속도측정에서 95Mbps 이상 나오던 속도가 10~15수준으로 떨어집니다. 업로드는95이상으로 동인한데 다운로드만 속도가 급격하게 저하됩니다. 근데 희안하게도 KT 속도측정에서는 업다운 동일하게 95이상 나오더군요. 이게 기기불량인지 아니면 KT인터넷측의 농간인지 솔직히 분별이 안가네요. AS 기사 방문시 문제없다고 공유기 불량을 얘기 하더군요. 우선은 불량에 염두를 두고 질문드립니다. 기존 인터넷 및 이곳 게시판에 떠도는 리셋 및 MAC설정등 다양한 방법을 상상하시지도 못할만큼 시도해봤으나 변화없었습니다. 답변부탁드려요. 감사합니다.