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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.14조회 1,059

안녕하세요~ 유근황 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

ipTIME Extender2는 메인공유기에서 ip를 정상적으로 할당하고 있지 않을경우에는 Extender2의 무선 신호는 잘 뜨더라도  무선인터넷 사용이 불가능합니다.

메인 공유기의 무선설정을 다시한번 확인하여 주시기 바라며, 아래 방법으로 최신 펌웨어 업데이트 후 초기화 재설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>익스텐더 2 전원에 연결후  휴대폰과 와이파이 연결을 하려고 하니

인터넷 접속 불량 방지라고 하고 연결을 하지 못하는데요...

비번 설정도 하는게 없는데 네트워크와 연결이 안되는건 이해가 되는데

익스텐더하고도 연결이 안되니 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

익스텐더 와이파이 신호는 잘 뜨는데요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더 2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 유근황 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. ipTIME Extender2는 메인공유기에서 ip를 정상적으로 할당하고 있지 않을경우에는 Extender2의 무선 신호는 잘 뜨더라도  무선인터넷 사용이 불가능합니다. 메인 공유기의 무선설정을 다시한번 확인하여 주시기 바라며, 아래 방법으로 최신 펌웨어 업데이트 후 초기화 재설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >익스텐더 2 전원에 연결후  휴대폰과 와이파이 연결을 하려고 하니 인터넷 접속 불량 방지라고 하고 연결을 하지 못하는데요... 비번 설정도 하는게 없는데 네트워크와 연결이 안되는건 이해가 되는데 익스텐더하고도 연결이 안되니 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 익스텐더 와이파이 신호는 잘 뜨는데요. 감사합니다.

[2014-03-14 05:49:20]
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▲PC 인터넷 연결 계속 끊기는 현상 꼭좀 도와주세요.
▼공유기 접속 페이지가 가끔마다 접속이 안되요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
118729처리 완료익스텐더 2 연결문의유**199
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실1,058
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