답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 황영순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원 아답타 불량이 확인된 상태로 보이며 이와같은경우 a/s기간이내라면 무상으로 a/s처리를 받을수 있습니다. 우선 제품 본체 옆의 시리얼 넘버와 받으실곳 주소, 성함, 연락처를 남겨주시면 해당 아답타를 착불로 배송해 드리도록 하겠습니다. (배송비 2500원 소요예정) 감사합니다.
>Q504를 몇달전에 3개를 구입했는데 인터넷이 잘 안되어 기사를 불렀더니 ip time 문제라 하여 새걸로 교체를 했는데 오늘은 전원이 안들어와서 또 새걸로 교체하다보니 어텝터가 불량인지 어뎁터만 교체했는데 되더라구요 저번꺼는 저도 뭐가 문제인지는 모르고 서비스 받는데 돈이 더 들어갈것 같아서 그냥 버렸지만 이번에는 고장의 원인은 알았으니 어뎁터만 주시면 될것 같은데 어뎁터 하나를 보내주셔야겠네요 그거 하나때문에 서비스 받으러 가기도 그렇고 아무리 소모품이라해도 몇달 되지도 않은게 벌써 문제가 생긴다는거는 물건자체의 하자인가 본데 확실하게 하자 확인을 하고 판매를 하셔야지 제가 전체를 교체했더라면 또 구입해야 하는것 아닙니까 얼마하지도 않은걸 서비스 받는다는건 새로 구입하는 비용이랑 맞먹는데 서비스센터가 많은것도 아니고 하여간 이번에는 어뎁터 고장이니 이런건 ip time에서 책임을 지고 새걸로 주셔야겠네요