답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김세신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분의 경우 고객지원실에서 문제점을 재현해 보았으나 특이사항없이 전원 절약 모드가 모두 동작하였습니다.
불편하시더라도 A2004 8.94버전에서 NAS 1.1.88, 1.1.92 각각 펌웨어에서 자동 전원 절약모드 실행 시간을 짧게 설정하신 후, 랜선을 뽑은 후 전원절약모드 동작 후 HDD 상태를 확인 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제 구성은 A2004와 NAS-II입니다.
기존에 A2004 8.92와 NAS-II 1.1.88로 사용하고 있었습니다.
그런데, 이번에 펌웨어 업데이트를 각각 8.94와 1.1.92로 하였습니다.
일단 전체적으로 반응이 약간 느려진 것 같았는데, 그건 큰 문제가 되진 않았습니다.
문제는 NAS의 팬이 고속으로 계속 되어 있는 상태여서 모니터링을 하니 계속 하드 온도가 올라가는 것입니다.
그런데 처음에는 팬이 고속으로 도는줄 알았는데, 자세히 보니 하드가 고속으로 도는 것이고 온도가 상승되어 팬도 고속으로 된 것이었습니다.
관리페이지에서 NAS를 전원절약모드로 강제로 진입시키면, 하드 LED는 꺼지나 하드는 계속 돌고 있습니다.
즉 전원절약모드라고 나오지만 실제 하드는 정지하지 않습니다.
이상해서.. NAS-II를 1.1.88로 다운그레이드 시켰어도 마찬가지였습니다.
그래서 아무래도 RADIUS라는 체계 때문인거 같아서... 혹시나 하는 심정으로 A2004도 8.92로 다운그레이드 시켰습니다.
그랬더니....
이제 제대로 전원절약모드가 되는 겁니다.
물론 A2004는 다운그레이드하고 NAS만 업그레이드 해보지는 않았습니다.
하지만... 둘중 하나의 펌웨어가 잘못된 것은 분명해 보입니다.
확인후 대책 부탁합니다...
----------------
A2004 8.92 + NAS-II 1.1.88 -> NAS의 절원절약모드 OK A2004 8.94 + NAS-II 1.1.92 -> NAS의 절원절약모드 XX A2004 8.94 + NAS-II 1.1.88 -> NAS의 절원절약모드 XX
감사합니다.
문의하신 부분의 경우 고객지원실에서 문제점을 재현해 보았으나 특이사항없이 전원 절약 모드가 모두 동작하였습니다.
불편하시더라도 A2004 8.94버전에서 NAS 1.1.88, 1.1.92 각각 펌웨어에서 자동 전원 절약모드 실행 시간을 짧게 설정하신 후, 랜선을 뽑은 후 전원절약모드 동작 후 HDD 상태를 확인 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제 구성은 A2004와 NAS-II입니다.
기존에 A2004 8.92와 NAS-II 1.1.88로 사용하고 있었습니다.
그런데, 이번에 펌웨어 업데이트를 각각 8.94와 1.1.92로 하였습니다.
일단 전체적으로 반응이 약간 느려진 것 같았는데, 그건 큰 문제가 되진 않았습니다.
문제는 NAS의 팬이 고속으로 계속 되어 있는 상태여서 모니터링을 하니 계속 하드 온도가 올라가는 것입니다.
그런데 처음에는 팬이 고속으로 도는줄 알았는데, 자세히 보니 하드가 고속으로 도는 것이고 온도가 상승되어 팬도 고속으로 된 것이었습니다.
관리페이지에서 NAS를 전원절약모드로 강제로 진입시키면, 하드 LED는 꺼지나 하드는 계속 돌고 있습니다.
즉 전원절약모드라고 나오지만 실제 하드는 정지하지 않습니다.
이상해서.. NAS-II를 1.1.88로 다운그레이드 시켰어도 마찬가지였습니다.
그래서 아무래도 RADIUS라는 체계 때문인거 같아서... 혹시나 하는 심정으로 A2004도 8.92로 다운그레이드 시켰습니다.
그랬더니....
이제 제대로 전원절약모드가 되는 겁니다.
물론 A2004는 다운그레이드하고 NAS만 업그레이드 해보지는 않았습니다.
하지만... 둘중 하나의 펌웨어가 잘못된 것은 분명해 보입니다.
확인후 대책 부탁합니다...
----------------
A2004 8.92 + NAS-II 1.1.88 -> NAS의 절원절약모드 OK A2004 8.94 + NAS-II 1.1.92 -> NAS의 절원절약모드 XX A2004 8.94 + NAS-II 1.1.88 -> NAS의 절원절약모드 XX
감사합니다.







































