답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업그레이드 및 공유기의 설정을 변경하신 상태에서 말씀하신 증상이 발생하시고 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하시다면 공유기의 하드웨어적인 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용중인 Ve제품은 AS기간이 지난 상태이며 제품을 보내주셔서 유상 AS처리가 가능하지만 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있는 부분이므로 고객님께서 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >펌웨어는 현재 최신버전으로 업그레이드를 이미 한달전에 한상태입니다. sk브로드밴드를 사용하고있습니다. 최근들어 자주 인터넷이 불안전하고 끊기는 현상이 일어납니다. 인터넷 자체가 안되는 건 아닙니다. 인터넷서핑은 되는데 제가 주식투자를 하는데 인터넷이 불안정하다며 HTS 연결이 끊어지는 불안정한 인터넷연결현상이 일어납니다. 그래서 공유기가 아닌 제 컴에 인터넷 선을 직접 연결하면 그런일이 없습니다. 공유기가 너무 오래된 모델이라  과거에 비해 업그레이드된 SK브로드밴드의 인터넷서비스를 안정적으로 지원하지 못하는 건지요? 문의드립니다. 감사합니다.