답변[re] 문의드립니다.
안녕하세요~ 임상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
1. led 동작관련 부분의경우 나이트led 기능과 함께 동작중의 오동작 증상으로 보이며 이는 고객센터에서 확인후 개발실로 전달하여 차후 펌웨어 업데이트시 해당 부분 수정 건의를 진행하도록 하겠습니다.
2. ipdisk 기능의경우 기본적으로 공유기를 통해 1대만 사용이 가능합니다. 즉 중복으로 사용은 불가능하며 현재 ipdisk 서버 프로그램 자체가 win7 64bit 환경에서 동작관련된 오류가 발견된 상태이며 이는 차후 버전에서 해당 부분들은 추가 수정되어 프로그램 업데이트가 이루어질 예정입니다. (별도의 ftp 서버프로그램" 파일질라"등을 사용해주시기 바랍니다.)
3. 해당 랜카드이경우 기본적으로 연결시 프로파일이 자동으로 등록되어 자동연결이 가능합니다. 다른pc에서 연결하여 재부팅시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. (드라이버 최신버전 재설치)
감사합니다.
>수고하십니다.
아이피타임 멀티 제품을 사용하고 있는데 세가지 문제점이 발견되서 문의 드립니다.
첫번째, LED 오작동 문제 입니다.
현재 멀티를 올레 모뎀과 연결해 무선공유기로 사용하고 있습니다.
2.4ghz는 스마트폰등에 사용하고 5ghz는 무선랜으로 컴퓨터에 연결되어 있습니다.
문제는 어느정도 시간이 지나면 5ghz쪽 LED가 저절로 꺼지는 현상이 발생합니다.
재부팅하거나 관리창에서 다른모드로 변경하거나 하면 다시 켜지구요..
또한 나이트 LED 모드를 항상 끔으로 사용할시 CPU와 WAN LED만 남기고 다 꺼지게 됩니다.
그런데 이 또한 시간이 지나면 2.4ghz쪽만 다시 켜집니다........
이게 제품문제인지 펌웨어 문제인지가 궁금합니다.
펌웨어는 최신 8.86 입니다.
두번째 문제입니다.
PC용 ipdisk 사용상 문제점입니다.
PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)을 설치하고 실행시키면 한쪽 컴퓨터에서만
공유기(iptime multi)를 찾지 못합니다.
1. i5 750 + asrock p55 pro + 랜카드 + 윈7 home 64비트
2. i3 3220 + asrock b75m R2.0 + 랜카드 + 윈7 ultimate 64비트
이렇게 두 종류의 환경인데요. 1번 컴퓨터는 공유기를 못찾고 2번은 찾습니다.
랜카드는 두개가 있습니다. 하나는 N150UA고 하나는 A2000UA 제품입니다만....
서로 바꿔서 해봐도 안됩니다.
차이는 하드웨어인데요 그게 무슨 상관인지 모르겠습니다.
해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
멀티제품과는 별개로 A2000UA제품이 전원을 올리고 난후나 재부팅후 인터넷 접속불가가
일어납니다. USB를 빼서 다시끼면 동작하긴 하는데요....
이거 정상인가요?
1. led 동작관련 부분의경우 나이트led 기능과 함께 동작중의 오동작 증상으로 보이며 이는 고객센터에서 확인후 개발실로 전달하여 차후 펌웨어 업데이트시 해당 부분 수정 건의를 진행하도록 하겠습니다.
2. ipdisk 기능의경우 기본적으로 공유기를 통해 1대만 사용이 가능합니다. 즉 중복으로 사용은 불가능하며 현재 ipdisk 서버 프로그램 자체가 win7 64bit 환경에서 동작관련된 오류가 발견된 상태이며 이는 차후 버전에서 해당 부분들은 추가 수정되어 프로그램 업데이트가 이루어질 예정입니다. (별도의 ftp 서버프로그램" 파일질라"등을 사용해주시기 바랍니다.)
3. 해당 랜카드이경우 기본적으로 연결시 프로파일이 자동으로 등록되어 자동연결이 가능합니다. 다른pc에서 연결하여 재부팅시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. (드라이버 최신버전 재설치)
감사합니다.
>수고하십니다.
아이피타임 멀티 제품을 사용하고 있는데 세가지 문제점이 발견되서 문의 드립니다.
첫번째, LED 오작동 문제 입니다.
현재 멀티를 올레 모뎀과 연결해 무선공유기로 사용하고 있습니다.
2.4ghz는 스마트폰등에 사용하고 5ghz는 무선랜으로 컴퓨터에 연결되어 있습니다.
문제는 어느정도 시간이 지나면 5ghz쪽 LED가 저절로 꺼지는 현상이 발생합니다.
재부팅하거나 관리창에서 다른모드로 변경하거나 하면 다시 켜지구요..
또한 나이트 LED 모드를 항상 끔으로 사용할시 CPU와 WAN LED만 남기고 다 꺼지게 됩니다.
그런데 이 또한 시간이 지나면 2.4ghz쪽만 다시 켜집니다........
이게 제품문제인지 펌웨어 문제인지가 궁금합니다.
펌웨어는 최신 8.86 입니다.
두번째 문제입니다.
PC용 ipdisk 사용상 문제점입니다.
PC용 ipDISK 서버 정식 버전 (Ver 1.06)을 설치하고 실행시키면 한쪽 컴퓨터에서만
공유기(iptime multi)를 찾지 못합니다.
1. i5 750 + asrock p55 pro + 랜카드 + 윈7 home 64비트
2. i3 3220 + asrock b75m R2.0 + 랜카드 + 윈7 ultimate 64비트
이렇게 두 종류의 환경인데요. 1번 컴퓨터는 공유기를 못찾고 2번은 찾습니다.
랜카드는 두개가 있습니다. 하나는 N150UA고 하나는 A2000UA 제품입니다만....
서로 바꿔서 해봐도 안됩니다.
차이는 하드웨어인데요 그게 무슨 상관인지 모르겠습니다.
해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
멀티제품과는 별개로 A2000UA제품이 전원을 올리고 난후나 재부팅후 인터넷 접속불가가
일어납니다. USB를 빼서 다시끼면 동작하긴 하는데요....
이거 정상인가요?







































