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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.10조회 71

안녕하세요~ 민윤기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기본적으로 루트 디렉토리(최상단 폴더)에는 생성, 업로드가 불가능한부분은 맞으나 ftp 설정한 폴더 하단에 만드는 경우라면 특별한 문제없이 사용이 가능해야 합니다.

이와같은경우 하드디스크의 쓰기오류가 있을경우 발생될수있으며 디스크 검사후에도 동일한 증상이 발생된다면 고객센터에서 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 접속하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>FTP 다운로드는 되는데 폴더생성 및 업로드 안됩니다

이런증상이 계속 되네요

펌웨어 업그레이드해도 안되네요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 민윤기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기본적으로 루트 디렉토리(최상단 폴더)에는 생성, 업로드가 불가능한부분은 맞으나 ftp 설정한 폴더 하단에 만드는 경우라면 특별한 문제없이 사용이 가능해야 합니다. 이와같은경우 하드디스크의 쓰기오류가 있을경우 발생될수있으며 디스크 검사후에도 동일한 증상이 발생된다면 고객센터에서 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 접속하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>FTP 다운로드는 되는데 폴더생성 및 업로드 안됩니다 이런증상이 계속 되네요 펌웨어 업그레이드해도 안되네요

[2014-03-10 02:01:21]
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▲[A2004] 신호가 불안정 합니다.
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