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답변[re] 구매한지 일주일 정도 되었습니다.

2014.03.06조회 51

안녕하세요~ 이경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 내용을 취합하면 컴퓨터와 공유기간 통신이 불안정한것으로 보입니다. 다른것보다는 먼저 중간 연결된 케이블 교체 및 다른 컴퓨터에서의 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.   



>사용중에 게임을 하다보면 자꾸 핑이 한번씩 튀길래 컴퓨터 포맷을 진행하였고 포맷을 해도 그렇길래 전에 쓰던 공유기 문제인줄 알고 그 이후에 공유기를 구입해서 설치하였습니다.

지금도 cmd 창에서 ping 명령어로 192.168.0.1 게이트 주소에 핑을 무한으로 날리다 보면 응답이 끊어 질때랑 늦을 때가 있습니다. 감사합니다.

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제  목[re] 구매한지 일주일 정도 되었습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 내용을 취합하면 컴퓨터와 공유기간 통신이 불안정한것으로 보입니다. 다른것보다는 먼저 중간 연결된 케이블 교체 및 다른 컴퓨터에서의 비교를 부탁드립니다. 감사합니다.    >사용중에 게임을 하다보면 자꾸 핑이 한번씩 튀길래 컴퓨터 포맷을 진행하였고 포맷을 해도 그렇길래 전에 쓰던 공유기 문제인줄 알고 그 이후에 공유기를 구입해서 설치하였습니다. 지금도 cmd 창에서 ping 명령어로 192.168.0.1 게이트 주소에 핑을 무한으로 날리다 보면 응답이 끊어 질때랑 늦을 때가 있습니다. 감사합니다.

[2014-03-06 08:49:18]
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