메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.06조회 147

안녕하세요~ 최영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

afp 통신시에만 이와같은 증상이 발생된다면 이는 NAS 슬롯동작과는 무관한 증상일 가능성이 높습니다. 우선 특정 슬롯에서만 이와같은 증상이 발생된다면 보다 정확한 점검을 위해 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 해당 증상이 발생되는 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>mac으로 외부에서 afp접근시 시스템 오류   라는 질문의 해결방법으로 하드를 포멧 후 접속하였으나 비슷한 증상이 계속 발생하며 동일하드를 HDD2에서 HDD1로 이동시 이상없이 사용이 가능하고 반대로 HDD1에서 HDD2로 이동하면 동일한 증상이 발생함니다.

현재는 HDD1만 사용함으로 이상없이 사용중이나 HDD2를 사용할 수 없는 불편함에 하드웨어 교체를 요청합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선모름
목록보기
안녕하세요~ 최영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. afp 통신시에만 이와같은 증상이 발생된다면 이는 NAS 슬롯동작과는 무관한 증상일 가능성이 높습니다. 우선 특정 슬롯에서만 이와같은 증상이 발생된다면 보다 정확한 점검을 위해 접속가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 해당 증상이 발생되는 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>mac으로 외부에서 afp접근시 시스템 오류   라는 질문의 해결방법으로 하드를 포멧 후 접속하였으나 비슷한 증상이 계속 발생하며 동일하드를 HDD2에서 HDD1로 이동시 이상없이 사용이 가능하고 반대로 HDD1에서 HDD2로 이동하면 동일한 증상이 발생함니다. 현재는 HDD1만 사용함으로 이상없이 사용중이나 HDD2를 사용할 수 없는 불편함에 하드웨어 교체를 요청합니다.

[2014-03-06 05:36:34]
목록보기
▲NAS2를 USB로 연결시 외장하드 인식불가
▼무선 암호
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
117550처리 완료HDD2 인식 불능최**166
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실146
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved