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답변[re] 고정IP인데 인터넷 연결이 안됩니다.

2014.03.06조회 188

안녕하세요~ 이태수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용대로 PC에 정상적으로 사용이 확인된 고정아이피 주소를 인터넷 연결설정 부분에 입력해주고, 인터넷선을 공유기의 WAN에 연결하면 됩니다. 고정아이피 입력 시 'MAC주소 변경'에 체크를 하고나서 비교해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>학교에서 사용하려고 하는데...전에 학교에서는 어떻게 하다보니 연결을 했는데요..

새학교로 옮겨서 하려고 해보니 어떻게 하는지를 모르겠네요.

학교에서 고정IP를 알려줘서

TCP/IP에 수동으로 입력했을 때는 인터넷이 잘 됩니다.

근데 공유기 연결하고

TCP/IP를 자동으로 바꾸고...192.168.0.1에 들어가서 수동IP로 설정하고 학교IP 주소를 입력했는데...인터넷이 잡히질 않네요.

이런 식으로 하는게 아닌가요?

답변 좀 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 고정IP인데 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명아이피타임 N2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이태수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용대로 PC에 정상적으로 사용이 확인된 고정아이피 주소를 인터넷 연결설정 부분에 입력해주고, 인터넷선을 공유기의 WAN에 연결하면 됩니다. 고정아이피 입력 시 'MAC주소 변경'에 체크를 하고나서 비교해보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >학교에서 사용하려고 하는데...전에 학교에서는 어떻게 하다보니 연결을 했는데요.. 새학교로 옮겨서 하려고 해보니 어떻게 하는지를 모르겠네요. 학교에서 고정IP를 알려줘서 TCP/IP에 수동으로 입력했을 때는 인터넷이 잘 됩니다. 근데 공유기 연결하고 TCP/IP를 자동으로 바꾸고...192.168.0.1에 들어가서 수동IP로 설정하고 학교IP 주소를 입력했는데...인터넷이 잡히질 않네요. 이런 식으로 하는게 아닌가요? 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

[2014-03-06 02:48:54]
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