답변[re] 어제 문의 드렸었는데요

안녕하세요~ 권지혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 5Ghz에서도 무선에서 장애가 발생된다면 제품 불량 외 다른 문제를 일으킬만한 요인은 없습니다. 관련 증상과 테스트한 무선 기기의 제품명을 메모하여 아래 절차에 맞춰 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락드리도록 하겠으며, 입고시 어댑터를 포함하여 발송 부탁드립니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.   감사합니다.    >192.168.0.1 이 주소로 핑 테스트 해보면 인터넷 선이 연결되어 있을때나 연결되어 있지 않을때나 핑폭이 일어나네요 감사합니다.