답변[re] 전원에 불이 안들어와요.
안녕하세요~ 이혜영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용처럼 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 보내실때 배송비 선불로 보내주신다면 일단 당사에서 가능한 범위에서 수리를 해보고 그 뒤에 수리비를 안내해드리며, 이때 수리비가 고객님 생각보다 많이 나올 때에는 수리를 포기하셔도 괜찮습니다. 입고 시 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>갑자기 전원에 불이 안들어와요.
리셋버튼을 여러번 오래 눌러도 안돼요.
아답터 문제인지 기계가 문제인지 모르겠어요. A/S를 맡기고 싶은데, 2010년도에 구매했구요.. 수리비용은 대략 얼마 될까요? 비용이 많이들면 새로 장만하는게 나을지.... 감사합니다.
문의하신 내용처럼 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 보내실때 배송비 선불로 보내주신다면 일단 당사에서 가능한 범위에서 수리를 해보고 그 뒤에 수리비를 안내해드리며, 이때 수리비가 고객님 생각보다 많이 나올 때에는 수리를 포기하셔도 괜찮습니다. 입고 시 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>갑자기 전원에 불이 안들어와요.
리셋버튼을 여러번 오래 눌러도 안돼요.
아답터 문제인지 기계가 문제인지 모르겠어요. A/S를 맡기고 싶은데, 2010년도에 구매했구요.. 수리비용은 대략 얼마 될까요? 비용이 많이들면 새로 장만하는게 나을지.... 감사합니다.







































