답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 권지혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 현재의 상황으로만 본다면 무선 간섭에 따른 현상이나. N804T3의 5Ghz에서도 문제가 발생된다면 현 상태만 가지고 원인 파악은 어렵습니다.
말씀해드린 테스트를 진행하신 뒤 착신번호로 연락주시면 확인된 내용에 맞춰 상담을 다시한번 이어 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N804T3 유무선 공유기에 유선으로 연결되어 있는 데스크탑은 핑폭 현상이 없는데,
무선인터넷은 주기적으로 계속 핑폭 현상이 일어나네요
핑이 30초 간격 쯤 마다 200에서 심하면 1700까지도 뛰어 올라요
공유기가 문제인 것 같아서 새로 사서 설치한 공유기 구요
혹시 이 공유기도 문제인 것 같아 집에 있는 N104V로 설치해도 똑같이 핑폭 현상 일어나네요
저번에도 이 문제로 두번이나 원격 지원 받았고 다른 환경에서 테스트 해보라 했는데도
똑같이 핑폭 현상 일어나요
핑폭 현상 때문에 미치겠습니다
컴퓨터말고 폰이나 태블릿으로 핑 테스트해도 핑폭 현상 일어나니 이건 확실히 무선 신호에 문제가 있다고 보이는데요
빨리 해결 좀 해주세요 인터넷 계속 타임아웃 되어버리는거 지긋지긋하네요
전화드려 설명드린 부분과 같이 현재의 상황으로만 본다면 무선 간섭에 따른 현상이나. N804T3의 5Ghz에서도 문제가 발생된다면 현 상태만 가지고 원인 파악은 어렵습니다.
말씀해드린 테스트를 진행하신 뒤 착신번호로 연락주시면 확인된 내용에 맞춰 상담을 다시한번 이어 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>N804T3 유무선 공유기에 유선으로 연결되어 있는 데스크탑은 핑폭 현상이 없는데,
무선인터넷은 주기적으로 계속 핑폭 현상이 일어나네요
핑이 30초 간격 쯤 마다 200에서 심하면 1700까지도 뛰어 올라요
공유기가 문제인 것 같아서 새로 사서 설치한 공유기 구요
혹시 이 공유기도 문제인 것 같아 집에 있는 N104V로 설치해도 똑같이 핑폭 현상 일어나네요
저번에도 이 문제로 두번이나 원격 지원 받았고 다른 환경에서 테스트 해보라 했는데도
똑같이 핑폭 현상 일어나요
핑폭 현상 때문에 미치겠습니다
컴퓨터말고 폰이나 태블릿으로 핑 테스트해도 핑폭 현상 일어나니 이건 확실히 무선 신호에 문제가 있다고 보이는데요
빨리 해결 좀 해주세요 인터넷 계속 타임아웃 되어버리는거 지긋지긋하네요







































