답변[re] 공유기 비번찾기

안녕하세요~ 최은지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 mini제품은 노트북에서 mini로 무선연결 이후 전용 설치도우미를 이용하셔서 설치하시면 상단에 공유기가 있는 상황에서도 설치가 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >아이피타임 미니 공유기를 구입 후 설치하던중 사용자이름과 암호 모두를 기억하지 못해 리셋 버튼을 눌렀습니다. 그래서 다시 설치하기 위해 관리도구를 눌렀으나 계속해서 사용자 이름과 암호를 입력하라고만  뜹니다. 결국 어제 직원과 통화했는데 실행창에 들어간뒤 도스창이 나오면 입력하라는거 입력후 게이트웨이?에 아이피주소가 뜨는데 그걸 입력하라고 하더라고여..그런데 게이트웨이?에는 ::  이렇게 땡땡 두개만 뜹니다. 왜 리셋을 눌러도 초기화가 되지 않는지... 제발 도와주세요 감사합니다.